Como Ser Paciente En RSDM

Gracias por su interes en La Escuela de Medicina Rutgers

 

Bergen Street Circle

Oral Health Pavilion

 

110 Bergen Street

Fifty 12th Avenue

 

Newark, NJ 07103-1709  

Newark, NJ 07103

Email: rsdmscreening@sdm.rutgers.edu

La Escuela de Medicina Dental de Rutgers (RSDM) provee una serie de servicios dentales mientras a la vez entrenamos a la próxima generación de dentistas. Despues que las necesidades del paciente son evaluadas, determinamos si el paciente es elegible para tratamiento dental en RSDM. Este proceso ocurre en las dos primeras citas de "evaluación".

Información Básica - para Adultos

Llame al (973)972-4242 entre las horas de 9AM - 12PM o 2PM-4:30PM para hacer su cita de evaluación. Hay un cargo de $75.00 por la cita de evaluación, cual incluye una examinación, radiografías, y el plan de tratamiento que usted necesite. Es probable que este proceso requiera dos (2) visitas para poder tener sus radiografías reveladas cuando planeamos su tratamiento. Aceptamos dinero en efectivo, cheques personales, tarjetas de credito, y Medicaid. Si usted ha sido referido por otro dentista, por favor traiga su carta de referencia. Si usted tiene radiografías dentales recientes, las puede traer a su cita.

Para acomodar sus necesidades dentales, en la primera cita de evaluación, usted será asignado a un grupo y a un estudiante dental (estudiando para ser dentista) o un dentista residencial (un dentista, estudiando para ser un especialista). Su estatus de asignación depende de la disponibilidad del estudiante y complejidad de su tratamiento dental. Si sus necesidades dentales no coinciden con las categorías del estudiante dental (pre-doctoral) o residente dental (post-doctoral), usted puede ser referido a nuestra Practica de Facultad/Centro de Doctores (Doctors Office Center) o un dentista en su comunidad.

Información Básica - para Niños

  1. Llame al (973)972-4620 Departamento Dental Pediatra, para hacer citas para Niños menores de 12 años.
  2. Los padres o guardianes tienen que estar presentes en la primera cita para firmar el consentimiento.
  3. La cita inicial incluye una examinación completa, radiografías, y una consulta para el plan de tratamiento. Hay un cargo por esta visita.
  4. Hay servicios disponibles para pacientes con desventajas fisicas o Niños con cuidados especiales.

Información Importante que el Paciente Debe Saber

  • Usted será tratado por un estudiante dental o un estudiante post-doctoral quienes trabajaran bajo la dirección de un miembro de facultad que es dentista licenciado.
  • Hay un cargo por todos los servicios rendidos en la Escuela de Medicina Dental (con excepción a pacientes con Medicaid).
  • El costo de tratamiento es considerablemente mas bajo que una oficina de dentista tradicional (privada).
  • Si no le tomaron radiografías en su primera cita de evaluación, por favor llame al (973)972-4282 para hacer una cita.
  • Le pedimos que usted siga el cuidado de higiene dental recomendado por su estudiante dental/estudiante post-doctoral.
  • Nosotros haremos todo esfuerzo posible para servir sus necesidades dentales en un ambiente cuidadoso. Le pedimos a usted, el paciente, que respete el tiempo que será establecido para su tratamiento dental.

Siendo una institución de enseanza donde los estudiantes son la enica fuente que puede proveer servicios, La Escuela de Medicina Dental reserva el derecho de declinar tratamiento cuando:

  • El paciente no mantiene sus citas, las cancela o las cambia con menos de 24 horas de anticipación.
  • El paciente o persona responsable por el paciente no es capaz de cumplir con las obligaciones financieras de un plan de cuidado dental razonable.
  • El paciente no esta de acuerdo con el plan de tratamiento propuesto.
  • El paciente se comporta de manera disruptiva.

El antedicho es solamente una descripción general, pueden haber otras circunstancias para negar tratamiento.

Metodos de Pagos

  1. Pacientes tienen que pagar en cada cita o en acuerdo con el plan de pago propuesto.
  2. Su estudiante dental le hara saber de sus cargos dentales antes que comience tratamiento.
  3. Pagos pueden ser con dinero en efectivo, tarjeta de credito, o cheques personales.
  4. Si su seguro requiere pre-autorización, favor de dar toda Información al estudiante dental o residente dental que esta a cargo de su tratamiento dental.
  5. Pacientes con seguro dental tienen que pagar por su tratamiento y despues pueden mandar una copia de su cuenta a su seguro dental para un rembolso.
  6. Pacientes con Medicaid deben de presentar su tarjeta de Medicaid a la hora de registración para verificar cobertura.

Usted puede dirigir preguntas sobre su cuenta a los Consejeros Financiales que estan localizados en las oficinas D-718 o D-954 o puede llamar al (973)972-4242.

Postgraduado/Clinicas de Residentes

Si usted tiene cuidados especiales o si su tratamiento es complejo, puede ser que a usted lo refieran a la Clinica de Postgraduado/Residente por un dentista privado, estudiantes pre-doctorales, o en su primera cita de evaluación. Si usted desea ser tratado en una de nuestras Clinicas de Residentes, puede llamar directamente a la clinica correspondiente. 

  • Implantes Dentales: 973-972-1486
  • Division de Dolor Orofacial, Departamento de Ciencias Diagnosticas: 973-972-6613
    Los pacientes con dolores temporomandibulares, faciales, y dolores de cabeza que no son relacionados con problemas dentales son atendidos en esta clinica
  • Endodoncia:
    Terapia de tratamientos de conducto para prevencion y tratamiento de infecciones y enfermedades de la pulpa.
  • Cirugia Oral y Maxilofacial:
    Extracciones de rutina y complejas, remoción de tejidos enfermizos y tratamiento quirirgico de heridas.
  • Clinica de Medicina Oral:
    Provee cuidado dental a pacientes que estan medicamente comprometidos
  • Ortodoncia: 
    Frenillos, corrección del alineamiento de los dientes y mandebula en adultos y Niños.
  • Pediatria Dental: 
    Cuidado dental para Niños menores de 12 años. (Ver arriba para mas Información)
  • Periodoncia:
    Tratamiento de enfermedades de la encia.
  • Prosthodoncia:
    Metodos tradicionales al igual que tratamientos de restauración cosmetica, remplazamiento de dientes con puentes fijos y coronas, dentaduras completas y parciales removibles.
  • Centro de Tratamiento de Cuidado Especial:
    Trata a pacientes con necesidades especiales como Paralisis Cerebral, Syndrome de Down, Enfermedad de Parkinson, y aquellos con problemas mentales.

Prevención

Chequeos regulares son importantes para mantener su salud dental. Usted recibira una notificación para reservar una cita de examinación regular cada tres (3) o seis (6) meses, dependiendo de su condición dental y necesidades especificas.

Emergencias Durante Horas de Operación

  • Pacientes Registrados de La Escuela de Medicina Dental que estan recibiendo tratamiento dental (durante los eltimos 2 años) y tengan una emergencia dental (dolor de muela, inflamación, etc.) durante nuestras horas de operación, pueden comunicarse con su estudiante dental asignado, el Coordinador Dental o la recepcionista de su grupo; o pueden venir a la Escuela Dental en persona a las 10AM o 2PM y repertese a su grupo asignado.
  • Pacientes que NO estan registrados serán tratados por orden de llegada:
    • Lunes a Viernes, 8AM y las 12PM la mayoria de los dias.
    • Es recomendable que trate de llegar lo mas temprano posible en las horas indicadas.
    • Hay un cargo de $110.00 para el examen de emergencia SOLAMENTE.
    • Cargos adicionales aplican dependiendo en el tratamiento necesario y se pagan antes de comenzar tratamiento.

Emergencia Despues de las Horas de Operación

  • Pacientes Registrados de La Escuela de Medicina Dental que estan recibiendo tratamiento dental (durante los eltimos 2 años) y tengan una emergencia dental (dolor intenso, hinchazin, sangramiento) despues de horas de operación, fin de semana, o dias festivos, deben llamar a nuestro servicio de llamadas al (973)972-4242.
  • Pacientes no registrados en La Escuela de Medicina Dental que tengan una emergencia despues de las horas de operación, fin de semana, o dias festivos, pueden elegir a ser atendidos en la Sala de Emergencias del Hospital Universitario, localizado en 150 Bergen Street, Newark, NJ o cualquier otro hospital que preste estos servicios.

Todo paciente que sea tratado en la Sala de Emergencias del Hospital Universitario (University Hospital), será responsable por los gastos del hospital. Los servicios prestados por el Hospital Universitario son completamente separados de los cargos de La Escuela de Medicina Dental de Rutgers.

HIPPA es la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro Medico establecida en 1996

Un Aviso de las Practicas de Privacidad de La Escuela de Medicina Dental de Rutgers para proteger y mantener la Información de su salud privada será entregado a usted durante su primera cita. Este aviso describe como la Información de su salud puede ser utilizada y divulgada y como usted puede tener acceso a esa Información. Por favor lea y revise este aviso atentamente.

Derechos y Responsabilidades del Paciente

Un aviso de los Derechos y Responsabilidades del Paciente de La Escuela de Medicina Dental de Rutgers, será entregado a usted durante la primera cita. Usted debe leer y comprender sus derechos y responsabilidades como paciente de nuestra institución.

Confidencialidad del Paciente

La Escuela de Medicina Dental de Rutgers asegura que la confidencialidad de la Información de salud de cada paciente será estrictamente mantenida.

Confiamos que usted recibira el mejor de los cuidados en La Escuela de Medicina Dental de Rutgers.

Información General 973-972-4242

Direcciones

Transportación Publica: El Campus de Newark es accesible desde la estación de trenes de Penn Station de Newark y por los autobuses 31 y 34 de NJ Transit.

Desde la Ruta 78 / Este u Oeste

(Del Aeropuerto Internacional de Newark, use la Ruta 78 Oeste)
Tome la Salida 56 hacia Elizabeth Avenue y haga una izquierda en la luz. En la próxima luz, West Bigelow Street, doble a la izquierda. Continue hasta la calle Bergen Street y doble a la derecha en la Bergen Street. Proceda unas 1.5 millas y cruce en South Orange Avenue. Direjase a la segunda entrada del garaje y haga una derecha en el estacionamiento del DOC.

Garden State Parkway / Norte o Sur

Tome el Garden State Parkway hacia la Salida 145 a la Ruta 280 Este. Mantengase a la izquierda hacia la salida de First Street. Doble a la derecha en First Street, y continue hacia Market Street donde First Street se convierte en Bergen Street. (Siga las instrucciones de estacionamiento abajo)

New Jersey Turnpike / Norte o Sur

Coja la Salida 15W hacia la Ruta 280. Continue en la Ruta 280 hacia la salida de Orange Street/6th Street. Doble a la derecha en First Street, y continue hacia Market Street donde First Street se convierte en Bergen Street. (Siga las instrucciones de estacionamiento abajo)

Garaje del Doctors Office Center (DOC) - Estacionamiento por hora

Proceda a la luz pasando West Market Street hasta la 12 Avenida, doble a la izquierda en la 12 Avenida y el parqueo estara a su derecha. Cargos por hora serán aplicados para el parqueo. La Escuela de Medicina Dental de Rutgers estara localizada atras del estacionamiento.
Parquemetros estan disponibles en la Bergen Street y 12 Avenida.

Otras Clinicas Extramurales de La Escuela de Medicina Dental de Rutgers se encuentran en:

Rutgers University Dental Center en Galloway Rutgers University John H. Cronin Dental Center Rutgers University Dental Center at Somerdale
4 East Jimmie Leeds Road 235 Dolphin Avenue 13 Somerdale Square
Building 2 - Suite 6 Northfield, New Jersey 08225 Somerdale, New Jersey 08083
Galloway, New Jersey 08205 609-645-5814 856-566-6969
609-652-0501    

Derechos y Responsabilidades del Paciente

    1. Usted tiene el derecho de recibir un trato considerado, respetuoso y confidencial por parte de su dentista y el personal dental.
    2. Usted tiene el derecho de saber la educación y el entrenamiento de su dentista y el personal dental.
    3. Si se le solicita participar en un estudio de investigación, Usted tiene el derecho de rehusar.
    4. Usted tiene el derecho a un continuo y completo cuidado y a ser informado de sus necesidades de cuidado dental.
    5. Usted tiene el derecho a que se le proporcione un tiempo adecuado para hacer preguntas y recibir respuestas razonables en referencia a su condición dental, tratamiento, procedimientos, o plan de accion de su cuidado dental.
    6. Usted tiene el derecho de solicitar y recibir una explicación detallada del costo de su tratamiento.
    7. Usted tiene el derecho a una explicación del propósito, resultados probables, alternativas y riesgos envueltos, antes de consentir al tratamiento propuesto.
    8. Usted tiene el derecho de aceptar, posponer, o declinar cualquier parte del tratamiento recomendado.
    9. Usted tiene derecho a recibir arreglos razonables para el cuidado dental y tratamiento de emergencia.
    10. Usted tiene el derecho a esperar que el personal dental use el metodo apropiado de desinfección y esterilización.
    1. Usted tiene la responsabilidad de proveer, lo mejor que pueda, correcta, honesta y completa información acerca de su historia medica y su presente estado de salud.
    2. Usted tiene la responsabilidad de reportar los cambios en su condición de salud y comunicarnos sus necesidades y expectativas.
    3. Usted tiene la responsabilidad de participar en las decisiones de su cuidado de salud y de hacer preguntas si Usted no esta seguro acerca de su plan o tratamiento dental.
    4. Usted tiene la responsabilidad de informarnos de su cambio de dirección o numero de telefono.
    5. Usted tiene la responsabilidad de asistir a sus citas.
    6. Usted tiene la responsabilidad por sus acciones en caso de rehusar o no seguir el tratamiento recomendado.
    7. Usted tiene la responsabilidad de cumplir a tiempo con sus obligaciones financieras por el tratamiento dental recibido.
    8. Sera necesario que presente 5-Puntos de Identificación (similar a los 6-Puntos de Identificación requerido del Departamento de Vehiculos Motorizados de Nueva Jersey) al momento que sea registrado para su primera cita de revisión. Por favor vea el sustantivo de Preguntas Frecuentes (FAQ) para más información.